常見問題

沒錯，在香港哩程稱之為里數，同樣是指英哩MILE。

您的會員號碼在聯名卡「正面或背面左下角」10碼數字顯示。您的會員英文姓名需同護照姓名，以避免無法用里數兌換機票。若聯名卡友首次透過國泰世華銀行申辦加入國泰航空的國泰會員計劃，未使用正確護照英文姓名申請，請聯絡國泰世華銀行客服代為處理更正。

您的電子郵件為當時於聯名卡申請書所填寫的電子郵件帳號。

請透過以下網址（https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/membership/password-setup.html），輸入登記的電話、電郵地址、10碼會員號碼或用戶名稱，即可首次申請或重設會員密碼。

請透過以下網址（https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/membership/forgot-membership.html ），輸入英文姓氏、電子郵件，即可查詢會員號碼。

請透過以下網址（https://www.cathaypacific.com/cx/zh_HK/contact-us.html#/account/login/1），點擊右下角圖標與客服即時對話。或私訊「國泰 亞洲萬里通」粉絲頁客服（https://www.facebook.com/messages/t/asiamilestw）。

透過以下網址（https://www.cathaypacific.com/acc/zh/frequent-flyers/earning-club-points-and-asia-miles.html），選擇您所搭乘的航空、艙等，並點選出發地與目的地。

透過以下網址（https://www.cathaypacific.com/cx/zh_HK/book-a-trip/redeem-flights/redeem-flight-awards.html），選擇您欲兌換的飛行獎勵，並輸入艙等、出發地、目的地、航空公司。

請透過以下網址（https://travel.asiamiles.com/ibe），登錄會員後，即可線上以里數預訂國內外飯店、國外租車、全球體驗行程。

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